diritto di recesso

Se per un motivo qualsiasi non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti, ed avete effettuato l'acquisto quale Consumatore privato ai sensi del DLT 06/09/2005, n. 206 (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), potete esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di tempo dalla data di consegna dei prodotti, e richiedere la sostituzione oppure essere rimborsati.

Il recesso potrà essere esercitato mediante restituzione dei prodotti per plico raccomandato, con spese a Vostro carico, a condizione che tali prodotti risultino essere ancora integri e non utilizzati al momento della restituzione. Per informazioni potete contattare il numero telefonico +39 0341 256700 dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00 dei giorni feriali o inviare comunicazione all'indirizzo e-mail info.shop@venerota.it ovvero all'indirizzo sotto indicato al quale dovranno essere inviati anche i prodotti con costi a Vostro carico:

Ferramenta Shop Online
Ferramenta Venerota srl

Via Tagliamento, 32
23900 Lecco (LC)

Nel rispetto dell'art. 59 del DLT 06/09/2005, n. 206, il diritto di recesso non potrà essere esercitato per tutti i prodotti su misura e/o personalizzati, ovvero che comunque riportano la dicitura "su ordinazione".

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